Artículo sobre las Relaciones Públicas y su influencia en el clima organizacional.

Cuál es el perfil del Relacionista Público y su influencia en el clima organizacional.

Es innegable el beneficio que han traído las relaciones públicas como ciencia, en el aspecto de la enorme organización y comunicación con la cual se manejan las instituciones o empresas en la actualidad siendo responsables con el público. Pero lo cierto es que no se abren las puertas en todas las organizaciones debido a la desconfianza que los empresarios tienen sobre esta disciplina y no facilitan al relacionista público poner en práctica las habilidades y capacidades con las que cuentan para solucionar los posibles problemas que se presenten en las empresas.

Por otra parte considero que la comunicación es el proceso mediante el cual las personas se relacionan entre sí por lo tanto las relaciones públicas  se convierten en la herramienta o actividad de vital importancia para que una organización cree y maneje relaciones armoniosas tanto con su público interno como externo, los relacionistas públicos somos los encargados de ejercer esta labor de tanta importancia la misma que permite tener la capacidad suficiente para resolver todo tipo de conflictos y generar una cultura de paz en las organizaciones.

Por eso según el Dr. Gustavo Barceló el comunicador efectivo es proactivo; no es implementador sino creador; es un estratega, no un técnico y mas que difundir información, el comunicador debe contar entre  sus habilidades la perspectiva de la conducta humana de un psicólogo, la capacidad de diagnóstico de un médico, la habilidad de probar de un investigador, la capacidad interrogativa de un abogado, la capacidad analítica de un sociólogo. 

Por otro lado Karina Lostaunau, psicóloga de la Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación de la USMP, son cuatros las cualidades que caracterizan a un “RP”; seguridad, creatividad, capacidad para persuadir y alta organización. 

Según Edgar Morin dice que el relacionista debe tener en su desempeño y actitud ética las siguientes cualidades: Vocación, lealtad y compromiso, tener elevado el  sentido de la ética, la honestidad y la perseverancia, coherencia con la palabra y la acción.

Es por esto que analizando los párrafos anteriores desde el punto de vista de los diferentes autores ellos nos plantean cuáles son las cualidades, habilidades del relacionista público y  las tareas recomendadas que los mismos tienen que hacer en el campo ocupacional ya que todas van de la mano, se complementan entre sí para poder innovar y aceptar el cambio así llevar al éxito a las organizaciones y satisfacer las necesidades de la sociedad.

Un ejemplo es que en una organización se generan conflictos por la jerarquía, donde unos mandan y otros obedecen pero si se trabaja en equipo y sentido de pertenencia se lograra solucionar este problema para el bienestar de la empresa.

Como conclusión las relaciones públicas se convierten en la manera de saber comunicar desde nuestra imagen hasta nuestra inteligencia  a través de la prensa, la comunicación virtual, comunicación con los empleados, poseer un carácter ético, ser innovador en sí creando productos en consecuencia de la comunicación ya que el comunicador trabaja en equipo y busca todas las estrategias necesarias para que el público  externo  interprete el mensaje que se quiere dar a conocer y por ende el público interno esté al tanto de lo que acontece dentro de la institución.